Formation Communiquer et interagir en anglais avec les patients et les professionnels de santé

Communiquer et intéragir en anglais avec les patients et les professionnels de santé

Vous exercez dans un environnement où les patients anglophones sont de plus en plus nombreux, où les publications de référence sont rédigées en anglais, où les échanges avec des confrères étrangers font partie du quotidien. Pourtant, peu de formations s'adressent vraiment aux professionnels de santé avec un contenu adapté à leur réalité terrain.… Cette formation comble ce manque. Pensée exclusivement pour les professionnels médicaux et paramédicaux, elle couvre l'ensemble des situations où l'anglais intervient dans votre exercice : accueil d'un patient, consultation, rédaction de documents médicaux, participation à des réunions ou congrès internationaux. À l'issue du parcours, vous communiquez avec précision et confiance en anglais, dans toutes les dimensions de votre métier.

  • Prochaine session : 23 octobre
  • Format : 100% en ligne
  • Durée : 18h (dont 4h en classe virtuelle)
  • Financement : OPCO

Ce que vous allez apprendre

Cette formation Communiquer et intéragir en anglais avec les patients et les professionnels de santé est structurée en quatre parties progressives, conçues pour répondre aux besoins concrets des professionnels médicaux et paramédicaux. Elle couvre l'acquisition du vocabulaire médical essentiel, la communication orale en consultation et en réunion, la rédaction de documents professionnels en anglais, et la préparation à l'examen final. Accessible dès le niveau A2, elle permet de progresser à son rythme grâce à une pédagogie active combinant vidéos, quiz et mises en situation.

Le programme de la formation

PARTIE I : Les fondamentaux du vocabulaire médical en anglais

A • Pourquoi maîtriser l'anglais professionnel

B • Panorama de l'univers médical

C • Les termes clés à connaître

PARTIE II : S'exprimer à l'oral en anglais

A • Accueillir un patient, en présentiel et au téléphone

B • Mener une consultation étape par étape

C • Expliquer une situation et rassurer son interlocuteur

D • Interagir avec ses collègues

E • Les conseils pratiques du formateur

PARTIE III : Maîtriser l'écrit professionnel

A • Produire un document écrit

B • Analyser et comprendre un texte

PARTIE IV : Se préparer à l'examen

A • Mise en situation d'examen

Les objectifs de la formation

Présenter un cas clinique ou un protocole de soins lors de réunions, colloques ou webinaires internationaux, en s’appuyant sur un support visuel (PowerPoint, posters scientifiques) et en utilisant le lexique scientifique adéquat, afin de partager ses pratiques et contribuer à des échanges de bonnes pratiques.

Structurez et présentez vos interventions lors de réunions ou webinaires internationaux en mobilisant le vocabulaire scientifique adapté.

Analyser des publications scientifiques, protocoles de recherche et articles médicaux en anglais, en identifiant le vocabulaire spécialisé, les données clés et les conclusions, afin d’actualiser ses connaissances et intégrer les bonnes pratiques issues de la littérature internationale.

Lisez et comprenez des articles médicaux et protocoles de recherche pour actualiser vos connaissances et intégrer les bonnes pratiques internationales.

Répondre aux questions et inquiétudes du patient et/ou de son entourage anglophone, en utilisant des reformulations et des techniques de clarification, pour assurer leur adhésion au traitement et leur confort psychologique.

Utilisez des reformulations et des techniques de clarification pour rassurer vos patients et favoriser leur adhésion au traitement.

Rédiger un compte rendu médical en anglais, en structurant le document selon les normes professionnelles internationales, afin d’assurer une traçabilité précise et compréhensible des actes et décisions médicales.

Produisez des comptes rendus clairs et structurés, conformes aux normes professionnelles internationales, pour assurer la traçabilité des actes médicaux.

Interagir avec des pairs anglophones lors de discussions professionnelles formelles ou informelles (questions-réponses, échanges en ateliers), en adoptant un registre professionnel et en respectant les codes culturels, afin de favoriser la coopération et les échanges interdisciplinaires.

Échangez avec des professionnels de santé étrangers lors de discussions formelles ou informelles en adoptant le registre et les codes culturels appropriés.

Rédiger des courriels professionnels en anglais à destination de collègues, patients ou institutions, en appliquant les formules de politesse, les structures grammaticales et le vocabulaire médical adapté, afin de transmettre des informations claires et conformes aux exigences déontologiques.

Maîtrisez les formules, les structures grammaticales et le vocabulaire médical pour transmettre des informations claires à vos collègues, patients ou institutions.

Expliquer de manière claire et rassurante un diagnostic ou un protocole de soins à un patient anglophone, en mobilisant des expressions simples et précises adaptées au niveau de compréhension de ces derniers, afin de sécuriser le parcours de soins et limiter les incompréhensions.

Formulez vos explications de façon claire et rassurante pour sécuriser le parcours de soins et limiter les incompréhensions avec vos patients anglophones.

Accueillir un patient anglophone dans un contexte de consultation médicale, paramédicale ou hospitalière, en utilisant un vocabulaire adapté , afin de créer un climat de confiance et garantir une prise en charge optimale dès son arrivée.

Créez un climat de confiance dès les premiers échanges en utilisant un vocabulaire adapté au contexte médical, paramédical ou hospitalier.

Le formateur

Nancy Josset

Nancy Josset

D'origine franco-américaine, et avec un parcours académique dans l’interprétariat et la traduction à l’ISIT,…

D'origine franco-américaine, et avec un parcours académique dans l’interprétariat et la traduction à l’ISIT, Nancy Josset bénéficie d'une riche expérience de plus de 30 ans en tant que formatrice d'anglais dédiée à l'accompagnement d'adultes en formation continue, notamment dans le domaine de l'assistanat de direction. Sa spécialisation réside dans la création et l'animation de formations personnalisées d'anglais, ciblées sur les exigences professionnelles et linguistiques spécifiques au métier.
D'autres intervenants peuvent être ponctuellement amenés à contribuer à l'animation de la formation, à travers la réponse aux questions du forum ou l'animation de temps synchrones.

Détails de la formation

Prérequis

- Justifier d’un diplôme, titre ou autorisation d’exercice dans le champ médical, maïeutique, infirmier ou paramédical ; - Exercer une activité professionnelle l’amenant à interagir, ou à devoir interagir, en anglais avec des patients, des proches, des professionnels de santé, des équipes de soins, des institutions ou des partenaires professionnels ; - Etre amené, dans son champ d’exercice, à produire des écrits professionnels et/ou à mobiliser des ressources médicales, scientifiques ou professionnelles en anglais ; - Disposer d’un niveau d’anglais au moins équivalent au niveau A2 du Cadre européen commun de référence pour les langues. Ce niveau est apprécié à partir du formulaire d’éligibilité et confirmé lors de l’échange téléphonique préalable à l’inscription.

Modalités pédagogiques

Vidéos

Quiz & évaluations

Synthèses écrites

Classe virtuelle

Commentaires

Suivi pédagogique

Mise en situation

Exercices d'entraînement

Modalités de validation du parcours

Test de positionnement, questionnaires d'évaluation par chapitre, temps de connexion et questionnaire de sortie.

Prix

1 999,00 € TTC

Des financements permettent généralement de réduire le reste à charge, veuillez contacter un conseiller.

Accessibilité

Si vous avez des questions sur l'accessibilité à la formation en cas de handicap, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail: handicap@walter-learning.com

Les débouchés

Médecin ou infirmier dans un hôpital international

Les professionnels de santé peuvent exercer dans des hôpitaux ou cliniques où l’anglais est la langue principale. La certification LILATE permet de garantir la communication avec patients et collègues. Aucun complément obligatoire, mais un diplôme de santé est requis.

Collaborateur dans la recherche médicale internationale

La connaissance de l’anglais médical facilite la participation à des essais cliniques, à la rédaction d’articles scientifiques ou à des projets internationaux.

Pharmacien ou préparateur en officine internationale

La certification LILATE permet de conseiller et de communiquer avec des patients anglophones et des fournisseurs internationaux. Le diplôme en pharmacie reste obligatoire.

Foire aux questions

À qui s’adresse la formation Communiquer et intéragir en anglais avec les patients et les professionnels de santé ?

Cette formation s’adresse aux professionnels de santé, médicaux et paramédicaux, qui souhaitent améliorer leur communication en anglais dans un cadre professionnel. Elle est accessible dès le niveau A2 et ne nécessite pas de compétences linguistiques avancées pour débuter.

Quel est le format de la formation Communiquer et intéragir en anglais avec les patients et les professionnels de santé ?

La formation Communiquer et intéragir en anglais avec les patients et les professionnels de santé est 100 % en ligne. Vous accédez à des vidéos, quiz, synthèses écrites et exercices pratiques depuis votre ordinateur ou smartphone. Vous avez également des temps d'échange avec le formateur et vos pairs pour assurer une bonne mise en pratique des compétences acquises. Vous pouvez avancer à votre rythme et revoir les contenus à tout moment.

Cette formation donne-t-elle lieu à une certification ?

Non. Il n’y a pas de certification officielle délivrée à l’issue du parcours. Toutefois, une attestation de fin de formation peut vous être remise pour valoriser les compétences acquises en anglais médical.

Quels sont les avantages de cette formation Communiquer et intéragir en anglais avec les patients et les professionnels de santé en ligne ?

Cette formation vous permet de progresser à votre rythme, avec un contenu concret et utile au quotidien. Elle vous aide à sécuriser vos échanges, améliorer votre prise en charge des patients anglophones et participer à des projets ou réunions à dimension internationale. Elle inclut des temps d'échange avec un formateur pour assurer une bonne montée en compétences.

Quels sont les objectifs de cette formation Communiquer et intéragir en anglais avec les patients et les professionnels de santé ?

L’objectif est de vous rendre autonome dans vos échanges avec des patients et confrères anglophones. Les cours vous aident à comprendre des publications scientifiques, à présenter un cas clinique, à rédiger un compte rendu ou encore à rassurer un patient avec des explications claires et adaptées.

Financements

Sous conditions

AIF par France Travail

Pour les demandeurs d'emploi

Aide complémentaire au CPF

Accord nécessaire de votre conseiller France Travail

Transitions Pro

Pour les salariés du privé en reconversion

Prise en charge totale ou partielle

Maintien possible de la rémunération

Dernière mise à jour le 14 septembre 2026

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Des cours 100% en ligne en toute autonomie

Découvrez des contenus variés : quiz, vidéos, classes virtuelles de type webinaire...

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